Quais são os motivos para enviar uma mensagem em massa? Para que é adequado o envio em massa de SMS? Nesta edição, abordaremos estas duas questões.
Uma SMS em massa Pode ser utilizada de forma geral para dois diferentes objetivos de uso, como alternativa ao e-mail newsletter ou como medida de marketing. Na prática, ambas as possibilidades de uso são evidentes: Newsletter por SMS Na verdade, também é sempre uma ação publicitária.
Um newsletter por SMS é uma maneira simples de informar seus clientes sobre novidades ou, por exemplo, para enviar cumprimentos de fim de ano como o Natal. Vantagem das SMS em massa O fato é que ela é algo especial, algo que não todos os concorrentes oferecem, e que, por outro lado, é rápida. Assim, as informações ou os cumprimentos não são lidos até que o evento em si tenha passado; como acontece com as mensagens de e-mail, também não é necessário ler as mensagens após o evento ter ocorrido. Além disso, é relativamente seguro afirmar que o seu boletim informativo por SMS será realmente lido e não apenas acessado. Em contraste, muitos negócios relatam que apenas 5% dos destinatários de seus boletins informativos por e-mail os lêem; com uma mensagem SMS em massa, esse valor se aproxima mais de 99% das mensagens enviadas com sucesso.
Na quota de leitores de SMS em massa, é evidente por que motivo as SMS em massa servem como meio de publicidade. Nenhuma outra forma de publicidade goza de uma atenção tão elevada. Entretanto, essa grande atenção também implica um problema de aceitação. Os remetentes não devem sobrecarregar seus destinatários com informações indesejadas, desnecessárias ou excessivas. É preciso ter em mente que o Envio massivo de SMS tornar a publicação interessante para o leitor, oferecer um valor adicional e aceitar a recusa de um destinatário de receber mais SMS.