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PROVEDOR DE SMS A2P DA ALEMANHA SMS A2P

SMS A2P: SMS automatizados do seu Software.

Com a LOX24, sua aplicação envia SMS automaticamente para clientes e colaboradores: códigos de confirmação, lembretes de compromissos, informações de envio ou alarmes. As mensagens passam pelo gateway de SMS da LOX24, com servidores exclusivamente na Alemanha, e alcançam 880 redes móveis em todo o mundo.

  • 99,9% Disponibilidade
  • 880 redes em todo o mundo
  • Servidor na Europa
SMS Business, Enterprise ou Professional
resto
http
mail
soap
kannel
Relatórios de entrega
Códigos 2FA
Confirmações de reserva
resto
http
mail
soap
kannel
Relatórios de entrega
Códigos 2FA
Confirmações de reserva
Mais do que um SMS normal

O que é SMS A2P?

 

A2P significa Application-to-Person. Refere-se a SMS que um software envia automaticamente a pessoas, acionado por um evento como um pedido, um login ou um agendamento. Remetentes típicos são lojas online, bancos, consultórios médicos, empresas de logística e aplicações SaaS. SMS A2P também são chamados de Business-SMS, Enterprise-SMS ou Professional-SMS.

Comparação entre SMS A2P, P2P e em massa
Característica
Remetente
Gatilho
Conteúdo
Volume
Identificação do remetente
Canal de envio

SMS A2P

Remetente
Software, automático
Gatilho
Evento: login, pedido, agendamento
Conteúdo
Código, confirmação, status
Volume
De individual a muito alto
Identificação do remetente
Nome da empresa ou número curto
Canal de envio
SMS gateway via API

SMS P2P

Remetente
Pessoa, manualmente
Gatilho
Conversa
Conteúdo
Mensagem pessoal
Volume
Baixo
Identificação do remetente
Número de celular
Canal de envio
Contrato de telefonia móvel

SMS em massa

Remetente
Empresa, por campanha
Gatilho
Envio planejado
Conteúdo
Oferta, cupom, informação
Volume
Milhares de uma vez
Identificação do remetente
Nome da empresa
Canal de envio
SMS gateway via Web ou API
Casos de uso

Para que as empresas usam SMS A2P

 

A2P significa Application-to-Person. Refere-se a SMS que um software envia automaticamente a pessoas, acionado por um evento como um pedido, um login ou um agendamento. Remetentes típicos são lojas online, bancos, consultórios médicos, empresas de logística e aplicações SaaS. SMS A2P também são chamados de Business-SMS, Enterprise-SMS ou Professional-SMS.

Segurança

Códigos de confirmação e 2FA

Senhas de uso único (OTP) para login, cadastro ou aprovação de pagamento. Aqui os segundos contam, por isso esses SMS usam o canal de envio mais rápido.

Eficiência

Lembretes de compromissos

Consultórios médicos, oficinas, cabeleireiros e órgãos públicos enviam lembretes automaticamente e assim reduzem faltas aos compromissos. Com SMS bidirecional, o cliente confirma por resposta.

Logística

Notificações de pedido e envio

Lojas online informam sobre confirmação do pedido, envio e entrega, opcionalmente com link para rastreamento da encomenda.

Prevenção de fraudes

Alertas de segurança e de conta

Bancos, emissores de cartão de crédito e plataformas notificam transações, novos logins ou alterações na conta.

Monitoramento

Alarmes de sistema e de TI

Sistemas de monitoramento alertam a equipe de plantão, inclusive à noite e independentemente de e-mail ou internet no dispositivo receptor.

Gestão de pessoal

Comunicação com funcionários e equipes de operação

Alterações na escala de serviço, faltas em turnos ou alarmes de acionamento chegam aos funcionários sem app da empresa diretamente no celular.

Qualidade de entrega

Por que a rota de envio determina a entrega

Nem todo SMS A2P chega ao destino pelo mesmo caminho. Provedores sérios entregam por conexões oficiais com as operadoras de rede, as chamadas white routes ou rotas diretas. Provedores baratos às vezes usam grey routes: desvios por redes estrangeiras ou fazendas de SIM, disfarçados de P2P. Esses SMS são mais baratos, mas chegam atrasados, sem remetente correto ou não chegam. As operadoras de rede estão bloqueando-os cada vez mais.

A LOX24 está diretamente conectada a todas as grandes operadoras de rede. Com o tipo de envio „Direct“, suas SMS são enviadas sem desvios por meio dessas conexões, com o seu nome de remetente e um relatório de entrega real.

  • Conexão direta — Conexões oficiais com as grandes operadoras de rede
  • Relatório de entrega real — Para cada SMS, o status real da rede
  • Remetente próprio — Nome da empresa em vez de número desconhecido
Gateway de SMS
Via de envio em comparação MESMA SMS · DOIS CAMINHOS
Suas vantagens

O que você deve observar em um provedor de SMS A2P

 
Entrega confiável
SMS A2P muitas vezes são sensíveis ao tempo; um código 2FA não serve mais após dez minutos. A LOX24 normalmente entrega SMS em 2–6 segundos e oferece disponibilidade de 99,9 %.
Nome de remetente próprio
Os destinatários confiam mais em uma mensagem SMS quando reconhecem o remetente. Com a LOX24, você envia usando o nome da sua empresa (até 11 caracteres). Em alguns países, é necessário um registro para isso, e a LOX24 oferece suporte.
Proteção contra fraude por SMS
Formulários públicos de login ou registro são um alvo popular para SMS pumping: atacantes disparam SMS em massa para números internacionais caros. Com filtros, restrições por país e limites de custo, a LOX24 impede esses ataques antes que gerem custos.
Proteção de dados conforme a lei alemã
SMS A2P muitas vezes contêm dados sensíveis, como códigos, compromissos ou informações de conta. A LOX24 os processa exclusivamente em servidores na Alemanha, está sujeita ao sigilo das telecomunicações conforme o § 3 TDDDG e disponibiliza um contrato de processamento de dados.
Custos transparentes
Você paga apenas por SMS enviada, a partir de 1 centavo, dependendo do país de destino; para a Alemanha, a partir de 7 centavos. Não há taxa básica nem prazo de contrato, portanto também não há custos fixos com volume variável.
Receber respostas
Muitos aplicativos A2P precisam de um canal de retorno, por exemplo, para confirmações de agendamento. Com um número virtual da LOX24, as respostas chegam diretamente ao seu aplicativo via webhook.
Integração

SMS A2P para PHP, Python, Java, Go, C#, JavaScript

Seu aplicativo envia uma solicitação HTTP para a LOX24 REST-API para cada mensagem; em grandes volumes, de forma agrupada, pela API de SMS em massa. Sem programação própria, é possível usar integrações prontas como Zapier, Bitrix24 ou Synology, via Mail2SMS ou pelo LOX24 MCP-Server para agentes de IA.

api.lox24.eu/sms
curl -X POST https://api.lox24.eu/sms \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'X-LOX24-AUTH-TOKEN: 1234567:e3f3a759b6…' \
  -d '{
    "sender_id": "My Sender",
    "phone": "+49751234567",
    "service_code": "direct",
    "text": "Test message",
    "delivery_at": 1573724611,
    "is_unicode": true,
    "callback_data": "123456",
    "voice_lang": "DE"
}'

Uma única chamada curl é suficiente – envie dados JSON para o endpoint /sms, com o token de autenticação incluído no cabeçalho.

api.lox24.eu/sms
'My Sender',
    'text'         => "First line\nSecond line",
    'service_code' => 'direct',
    'phone'        => '+49751234567',
    'is_unicode'   => true,
]);

$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_URL            => $uri,
    CURLOPT_POSTFIELDS     => $body,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => [
        "X-LOX24-AUTH-TOKEN: {$token}",
        'Content-Type: application/json',
    ],
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
]);

$response = curl_exec($curl);
$code = curl_getinfo($curl, CURLINFO_HTTP_CODE);
curl_close($curl);

if (201 === $code) {
    echo 'Success';
}

Com curl, você pode usar nossa interface HTTP em PHP e enviar SMS com apenas algumas linhas.

api.lox24.eu/sms
package main

import (
	"bytes"
	"encoding/json"
	"net/http"
)

func main() {
	const URL = "https://api.lox24.eu/sms"
	const Token = "1234567:e3f3a759b6677959b6ebfc…"

	payload := map[string]interface{}{
		"sender_id":    "My Sender",
		"phone":        "+49751234567",
		"service_code": "direct",
		"text":         "Test message",
		"is_unicode":   true,
	}

	body, _ := json.Marshal(payload)
	req, _ := http.NewRequest("POST", URL, bytes.NewBuffer(body))
	req.Header.Add("X-LOX24-AUTH-TOKEN", Token)
	req.Header.Add("Content-Type", "application/json")

	res, err := (&http.Client{}).Do(req)
	if err != nil {
		return
	}
	defer res.Body.Close()
}

Em Go, você precisa apenas dos pacotes „net/http“ e „encoding/json“ para enviar suas SMS ao gateway.

api.lox24.eu/sms
using Newtonsoft.Json;
using System;
using System.Net;

string key = "1234567:e3f3a759b6677959b6ebfc…";
string url = "https://api.lox24.eu/sms";

var data = new {
    sender_id    = "My Sender",
    text         = "Test message",
    service_code = "direct",
    phone        = "+49751234567",
    is_unicode   = true
};

string postdata = JsonConvert.SerializeObject(data);

var req = (HttpWebRequest)WebRequest.Create(url);
req.ContentType = "application/json; charset=utf-8";
req.Accept = "application/json";
req.Method = "POST";
req.Headers.Add("X-LOX24-AUTH-TOKEN", key);

using (var w = new StreamWriter(req.GetRequestStream()))
{
    w.Write(postdata);
}

using (var resp = (HttpWebResponse)req.GetResponse())
{
    if (resp.StatusCode == HttpStatusCode.Created)
        Console.WriteLine("Success: sms resource created");
}

O WebRequest.Create cuida disso para você e transmite os principais dados do seu SMS ao nosso gateway.

api.lox24.eu/sms
import requests

token = "1234567:e3f3a759b6677959b6ebfc…"
url   = "https://api.lox24.eu/sms"

data = {
    "sender_id":    "My Sender",
    "text":         "Test message",
    "service_code": "direct",
    "phone":        "+49751234567",
    "is_unicode":   True,
}

headers = {
    "Accept": "application/json",
    "Content-Type": "application/json",
    "X-LOX24-AUTH-TOKEN": token,
}

res = requests.post(url, headers=headers, json=data, timeout=100)

if res.status_code == 201:
    print("Success: sms resource created")
else:
    print(f"Error: code {res.status_code}")

O Python oferece várias opções – urllib, Requests, Octopus ou HTTPie funcionam todos com o mesmo endpoint.

api.lox24.eu/sms
package eu.lox24.doc.sms;

import org.json.JSONObject;
import java.net.URI;
import java.net.http.*;
import java.time.Duration;

var key = "1234567:e3f3a759b6677959b6ebfc…";
var url = "https://api.lox24.eu/sms";

var json = new JSONObject();
json.put("sender_id", "My Sender");
json.put("text", "Test message");
json.put("service_code", "direct");
json.put("phone", "+49751234567");
json.put("is_unicode", true);

var request = HttpRequest.newBuilder(URI.create(url))
        .timeout(Duration.ofMillis(100000))
        .setHeader("Content-Type", "application/json; charset=utf-8")
        .setHeader("X-LOX24-AUTH-TOKEN", key)
        .POST(HttpRequest.BodyPublishers.ofString(json.toString()))
        .build();

var response = HttpClient.newHttpClient()
        .send(request, HttpResponse.BodyHandlers.ofString());

if (response.statusCode() == 201) {
    System.out.println("Success: sms resource created");
}

O Java HttpClient envia seus dados JSON e mantém a conexão ativa entre as requisições.

api.lox24.eu/sms
const token = "1234567:e3f3a759b6677959b6ebfc…";

const payload = JSON.stringify({
  sender_id:    "My Sender",
  text:         "Test message",
  service_code: "direct",
  phone:        "+49751234567",
  is_unicode:   true,
});

const res = await fetch("https://api.lox24.eu/sms", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Accept": "application/json",
    "Content-Type": "application/json",
    "X-LOX24-AUTH-TOKEN": token,
  },
  body: payload,
});

if (res.status === 201) {
  console.log("Success: sms resource created");
}

No Node.js, a função integrada `fetch` envia seus dados diretamente para a SMS API.

FAQ

Perguntas frequentes sobre SMS A2P

O A2P-SMS (Application-to-Person) é enviado automaticamente por um software, por exemplo, um código de confirmação após o login. O P2P-SMS (Person-to-Person) é escrito manualmente por uma pessoa no seu telefone. Para envio automatizado, os A2P-SMS destinam-se a ser enviados através de um SMS gateway como o LOX24. As operadoras de rede tratam ambos os tipos de forma diferente.

Tecnicamente, isso é possível, mas na prática você não deve fazer isso. A maioria dos contratos de celular proíbe o envio automatizado em massa, e as operadoras bloqueiam cartões SIM suspeitos. Além disso, faltam relatórios de entrega, não há nome de remetente próprio e o throughput é baixo. Um gateway A2P como o LOX24 é feito para envio automatizado e cobra de forma transparente por SMS.

 

Grey Routes são canais de envio não oficiais nos quais SMS A2P são disfarçados como SMS P2P por meio de desvios ou SIM farms. São mais baratas, mas não confiáveis: as mensagens SMS chegam com atraso, com remetente incorreto ou não chegam, e as operadoras de rede bloqueiam-nas cada vez mais. A LOX24 entrega por meio de conexões diretas oficiais com as operadoras de rede.

Isso depende do país de destino. Na Alemanha e na maioria dos países europeus, é possível enviar diretamente com o nome da sua empresa. Alguns países exigem o registro prévio do remetente, e a LOX24 apoia você nesse processo. Quais países são afetados consta na lista de preços/documentação.

 

Para mensagens puramente de serviço que o cliente espera, como um código solicitado ou uma confirmação de pedido, normalmente não é necessário um consentimento publicitário separado. Já os SMS publicitários só podem ser enviados com consentimento expresso. A LOX24 apoia isso com funcionalidades de opt-in e opt-out. Para o seu caso concreto, recomendamos uma análise jurídica.

 

Essa é a simplicidade da nossa API

Com a interface A2P SMS da LOX24, você pode enviar SMS de forma automatizada a partir do seu próprio aplicativo. O envio de A2P SMS pela LOX24 é rápido, confiável e fácil de usar.
Doku da API SMS
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