SMS na produção automotiva: caminhões no portão certo, na hora certa

Na produção de veículos, o abastecimento de materiais funciona just in sequence: as peças precisam estar na linha exatamente quando são necessárias. Todos os dias, dezenas de caminhões de diversas transportadoras chegam à fábrica. Muitos motoristas não conhecem o local, falam idiomas diferentes e só descobrem na portaria para qual portão devem ir.
As consequências: filas na entrada, caminhões no portão errado e longas esperas. Mudanças de última hora, como um portão ocupado ou uma janela de horário adiada, muitas vezes nem chegam aos motoristas. Se o material falta no momento decisivo, no pior dos casos a linha para.

O sistema de gerenciamento de pátio da fábrica está integrado à SMS API da LOX24. Assim que um caminhão é registrado, o motorista recebe automaticamente um SMS com o portão, a janela de horário e instruções de acesso. Um SMS chega a qualquer celular, sem app, sem conexão de dados e também para motoristas do exterior.

Se algo mudar, o sistema envia uma atualização imediatamente: "Favor usar o portão 7 em vez do portão 4" ou "Janela de horário alterada para 10:30". Pouco antes da chegada, é enviado um lembrete e, quando o portão está livre, vem o aviso para entrar. Por meio de um número de entrada (inbound) próprio, o motorista confirma respondendo ao SMS, e a programação vê a confirmação diretamente no sistema.