Problem
Nieudane wyniki kampanii marketingowych, brak i utrata sprzedaży, brak ambasadorów marki. Dopóki nie rozszerzymy naszej strategii komunikacji o SMS-y, pozbędziemy się bardzo skutecznego i taniego narzędzia.
Rozwiązanie
SMS to bezpośredni i bezpośredni kanał komunikacji, który charakteryzuje się bardzo wysoką frekwencją otwierania i zapewnia, że wiadomości trafiają szybko i skutecznie do odbiorcy bez folderu spam. Ta natychmiastowość jest szczególnie cenna w przypadku pilnych wiadomości, takich jak przypomnienia o wydarzeniach, aktualizacje produktów lub czasowe promocje.
Wyniki
Strategiczne włączenie wiadomości tekstowych do strategii marketingowych zwiększa skuteczność kampanii marketingowych i dzięki lepszej widoczności, personalizacji i wydajności w komunikacji z klientami przyczynia się do wzrostu sprzedaży.
Kampanie marketingowe
Marketing mobilny oferuje wiele alternatyw, które wzajemnie się uzupełniają. SMSy to kanał reklamowy, dzięki któremu można dotrzeć niemal do całej populacji, aby przyciągnąć jej uwagę, a także oferuje wiele zalet, ponieważ jest to kanał komunikacji dostępny dla użytkownika. Możemy wyróżnić następujące aspekty:
To są bezpośrednie wiadomości.
Reklamy bezpośrednie z hasłami takimi jak „oferta“, „nowość“, „tylko dziś“ pozwalają przekazać jasną wiadomość, zobrazować, co jest ważne, i są idealne do szybkiej komunikacji.
Najbardziej ekonomiczne marketingowanie
Mowa tu o kilku centach za wysłaną wiadomość. W porównaniu z tym, co można osiągnąć dzięki temu, inwestycja jest bardzo niewielka.
To jest różnicowanie
Ponieważ jest to kanał mało wykorzystywany komercyjnie, to zaskakuje i wzbudza ciekawość potencjalnych klientów. To korzystne dla wizerunku wysyłającego i wyróżnia go na tle innych, ponieważ istnieje niewiele marek, które go używają.
Zaufanie klientów
Ważnym elementem budowania lojalności klientów jest przekształcenie marki w coś wyjątkowego w oczach konsumentów, co pozwala na jej stałe przyciąganie jako klienta i stanięcie jej na czele wśród osób polecających Twoją firmę.
Inwestycje w skuteczne strategie angażowania klientów są kluczem do rentowności firmy.
Wyników finansowych
ponieważ pozyskanie nowego klienta jest pięć razy droższe niż utrzymanie obecnego klienta.
Dzięki segmentacji wiadomości SMS można je dostosować do indywidualnych potrzeb i wysyłać je do klientów z bazy danych. To nie tylko wpływa na wyniki, ponieważ można lepiej zdecydować, co ma otrzymać każda grupa, ale także zwiększa satysfakcję klientów, ponieważ czują się bliżej firmy, która wydaje się dobrze ich znać.
Wiederzyskane nieużywane kosze zakupowe
Zabudowane kosze zakupowe, jakie to pojęcie, prawda?
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, prawdopodobnie już o tym słyszałeś i to już więcej niż raz sprawiło ci kłopoty.
Przerwane koszyki zakupowe w rzeczywistości nie są tylko mitem, ale rzeczywistością we wszystkich sklepach internetowych. Żaden sklep internetowy nie jest wolny od ich występowania, a my mamy dla Ciebie pewne dane.
Czy wiesz, że według raportu Instytutu Baymard prawie 70 % % osób, które wchodzą na stronę sklepu internetowego, anuluje swoją transakcję? Według badania, jest to średnia wskaźnik anulowania zakupów w skali globalnej.
A jest jeszcze więcej. Według strony Moosend, w Ameryce Łacińskiej ta liczba jest jeszcze wyższa: ponad 75 %. Bardzo zaskakujące liczby, prawda?
Zaprojektuj wysyłanie SMS-a w przypadku sprzedaży, która nie nastąpiła w ciągu kilku godzin, dni lub tygodni. Dowiedziono, że ta komunikacja zwiększa ekspresyjnie końcowy wynik sprzedaży, co stanowi ogromną przewagę w porównaniu do bardzo niskich nakładów inwestycyjnych.