Los SMS masivos son la forma de publicidad del marketing móvil que se ha establecido como la única forma válida. Aunque todavía se está experimentando mucho con códigos QR y formas de publicidad por Bluetooth, grandes y pequeños negocios envían diariamente sus mensajes a sus clientes. Múltiples SMS A todo el mundo. El éxito de esta muy sencilla estrategia de marketing es sorprendentemente bueno. La razón principal se debe a tres puntos que dan a la SMS masiva una ventaja significativa:
Hora exacta
A diferencia de los carteles, los correos promocionales, etc., con las SMS masivas se tiene la posibilidad de influir en el momento en que el destinatario recibe la información. De esta manera, una información promocional para la hora del almuerzo puede tener un efecto muy diferente a la misma información recibida por la mañana a las ocho. Los clubes nocturnos y los pubs aprovechan esta situación de forma instintiva y envían sus SMS a los destinatarios en el momento en que salen de trabajar. Múltiples SMS Por eso, tradicionalmente, se realiza el viernes o el sábado por la tarde, porque ese es exactamente el momento en que las personas que tienen que llegar al destino se ponen a pensar en su plan de la noche.
Diálogo e interactividad
El SMS es un medio de comunicación rápido; al leer un SMS, se puede responder directamente sin tener que elegir un número ni tirar una tarjeta al buzón postal. Este simple hecho es uno de los grandes beneficios del SMS como medio de publicidad. Puede entablar un diálogo con el cliente y recibir sus respuestas a su publicidad de inmediato. Sin duda, también es posible hacerlo con otras formas de publicidad, pero solo el SMS es tan simple y a la vez tan parte de la vida cotidiana que el cliente lo utiliza para responder.
Como anunciante, puede diseñar sus mensajes de texto de manera que los clientes sean realmente invitados a responder, por ejemplo mediante un descuento especial: „Con esta SMS obtendrá 20% de descuento y otra vez 10% de descuento por las primeras 1000 respuestas a esta SMS“, o mediante una encuesta clásica de clientes: „Compraron en nuestra tienda ayer, ¿estuvieron satisfechos con nosotros o tienen alguna otra pregunta?“.
Sin embargo, también se pueden sacar conclusiones simples a partir de las respuestas. Por ejemplo, ¿ha recibido una cantidad superior a la media de quejas o cancelaciones de suscripción al boletín de noticias por SMS en un determinado texto?
160 caracteres
Durante años se decía que la limitación a 160 caracteres era un gran inconveniente de las SMS. Luego se introdujeron las SMS concatenadas, es decir, SMS que luego tenían más caracteres. Después de las primeras experiencias con Múltiples SMS ¡Dado que algunas de estas etiquetas tenían un tamaño considerablemente superior a los 160 caracteres, muchos anunciantes se han limitado a utilizar textos de menos de 160 caracteres, y con buena razón!
Al igual que con los carteles publicitarios, la capacidad de recepción de información de la gente es limitada. Nadie quiere leer todo tipo de textos publicitarios durante todo el día. Esto también se aplica a los SMS, pero con la diferencia de que una SMS realmente siempre se lee o al menos se pasa rápidamente. ¿Siempre? No siempre, al final el destinatario de la SMS ya no tiene ganas de seguir leyendo y borra la SMS antes de llegar al final del texto. Por eso es una regla importante: hay que ser breve; de esa manera la SMS se lee completamente y en ningún medio de comunicación se leerían 160 caracteres. ¡Es decir, ya se tiene la posibilidad de incluir una gran cantidad de información en un SMS masivo!