{"id":1583,"date":"2012-02-23T20:56:19","date_gmt":"2012-02-23T18:56:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.buddydevs.com\/miguel\/lufthansa-streik-sms\/"},"modified":"2026-09-12T11:57:15","modified_gmt":"2026-09-12T11:57:15","slug":"sms-de-greve-da-lufthansa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.buddydevs.com\/miguel\/pt-br\/lufthansa-streik-sms\/","title":{"rendered":"SMS de greve da Lufthansa"},"content":{"rendered":"

A Associa\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a da Avia\u00e7\u00e3o (GdF) mant\u00e9m o maior aeroporto da Alemanha sob controle com seus controladores de pista. A Lufthansa sofre mais com seu terminal e precisa cancelar uma s\u00e9rie de voos. Os passageiros s\u00e3o informados por SMS.<\/strong><\/p>\n

Enquanto em Frankfurt s\u00e3o cancelados in\u00fameras voos, a Lufthansa envia mais de 6.000 SMS por dia. Os passageiros que forneceram seu n\u00famero de telefone durante a reserva ou que registraram esse n\u00famero no Miles-and-More receberam uma mensagem SMS informando sobre o cancelamento dos voos.<\/p>\n

Atrav\u00e9s de SMS, a Lufthansa pode informar seus clientes de forma r\u00e1pida e garantir que os passageiros recebam a informa\u00e7\u00e3o a tempo. Aqui, mais uma vez, o benef\u00edcio do SMS se destaca em compara\u00e7\u00e3o com e-mails. As mensagens de informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o enviadas aos clientes muito mais rapidamente do que um e-mail, que muitas vezes s\u00f3 \u00e9 lido horas depois ou, no pior dos casos, acaba no filtro de spam. Os passageiros da Lufthansa tamb\u00e9m ficam livres da fila na central de atendimento ao cliente com o servi\u00e7o SMS. Isso aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a Lufthansa pode, apesar das taxas cobradas, oferecer um servi\u00e7o de atendimento ao cliente de alta qualidade. Gateway de SMS<\/a>, ainda economizar dinheiro.<\/p>\n

Resta esperar que outras companhias a\u00e9reas implementem um servi\u00e7o de SMS para informar seus clientes em caso de d\u00favida. Recentemente, a Deutsche Bahn tamb\u00e9m implementou um servi\u00e7o de e-mail de informa\u00e7\u00f5es sobre atrasos de trens; tamb\u00e9m a\u00ed, os SMS seriam certamente mais pr\u00e1ticos e pouco dispendiosos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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